DzenCar Отзывы реальных покупателей авто

Отзывы реальных покупателей авто

Для меня это первый опыт взаимодействия с подобного рода компаниями, впрочем, как и сам автомобиль в моей жизни. Был приятно удивлен от первого взаимодействия с менеджером Владиславом (низкий поклон, человек легенда). Если и были сомнения на начальных этапах, то после вышеописанного взаимодействия они отпали и для себя я уже твердо решил: машине быть:)

Владислав учел мои пожелания, предложил подходящие варианты, а также, что немаловажно - весьма тактично и своевременно предлагал действительно дельные альтернативы по ходу продвижения поисков/движения самого авто (после выбора конкретной модели) . Каждый этап проходил безболезненно, приятно, никаких опасений даже не возникало. В общем, респект молодому человеку, крайне приятные эмоции.

Отдельные слова благодарности логисту Артему: всегда был на связи, помогал на очных этапах, подробно инструктировал, если возникала необходимость.

По авто: доволен как слон, от первого взаимодействия до выгрузки авто в моей локации ушло чуть больше 3 месяцев (9.03-14.06)

Honda Civic, 2021 г.в. из Китая для Раиля Л.

Долго не мог найти компанию которые смогли бы мне привезти то что мне нужно, но по счастливой случайности мне порекомендовали Сергея. Нашли Suzuki Gsx-R в Китае, именно тот который мне был нужен. Через 18 дней после оплаты, мотоцикл был готов к выдаче. Огромное спасибо компании Дзенкар за грамотную консультацию и подбор. Теперь если и заказывать то только через Дзенкар

Suzuki Gsx-R, из Китая для Артема

Компания Дзен Кар имеет в своем штате команду которая умеет и общаться с клиентом и до нести до него все моменты покупки авто из за границы а главное вам не просто представляют авто которое вам понравилось по фото, они поднимают всю историю эксплуатации + на место выезжают представители компании и лично проверяют авто с отчетом вам на предмет соответствия и целостности комплектации и ЛКП.
Сделка происходит понятно и прозрачно, покупка и приход авто в порт Владивосток проходит быстро без задержек и подводных камней.
Машину гнали сами до г. Иркутск, по прилёту нас сотрудники компании встретили в аэропорту провезли по магазинам помогли подготовить машину к перегону, помогли заменить масло и фильтра, накормили шикарным обедом к вечеру поставили нас на объездную дорогу и пожелали удачи. Весь процесс покупки и получения авто прошел быстро и четко, сотрудники всегда на связи все непонятные вопросы решаются быстро, я остался доволен, это мая первая машина купленная через компанию из за границы, ребята отработали на 5+ , большое спасибо всей команде компании Дзен Кар, удачи и процветание Вашей компании, молодцы!!!

Chevrolet Trailblazer, 2022 г.в. из Южной Кореи для Игоря Г.

Брал Forthing T5 EVO и безумно доволен.
Ребята привезли всё так быстро как только смогли.
При заказе авто из за рубежа, стоит понимать, что сейчас это очень популярная тема и ваши сроки доставки растут с геометрической прогрессией. Мне в целом повезло. За 2,5 месяца я получил машину и всякие ништяки к ней, которые заказывал.
Я достаточно придирчивый покупатель, хоть и изначально лояльный.
Поэтому на всех этапах я задавал много вопросов, и получал на них ответы.
В общем советую.

И помните, ошибается тот, кто ничего не делает.
Я сделал и теперь у меня Forthing t5 EVO в два раза дешевле чем он стоит у дилера

Forthing T5EVO, 2021 г.в. из Китая для Ивана Громова

Познакомился с ДзенКар в середине февраля. Быстро нашли нужный нам автомобиль у дилера в Китае. Автомобиль с минимальным пробегом в заводском окрасе. Менеджер Артём был 24/7 на связи, оповещал о всех движениях автомобиля между инстанциями. Уже через две недели автомобиль стоял на стоянке во Владивостоке!
Через три недели в Тюмени. Доволен работой Артема и его команды. В перспективе планирую привезти ещё авто. Мне все понравилось

Honda Civic, из Китая для Максима

Компанию порекомендовал коллега, который уже заказывал машину через Дзен Кар. Я честно говорят сомневался - смущало, что представительство во Владивостоке (я сам из Питера) и цены ниже чем предлагали Питерские и Московские компании (искал подвох). Какое-то время наблюдал Телеграмм-канал - увидел много заказов, параллельно смотрел варианты на Encar. Когда созрел (помог низкий курс доллара) - перешли в фазу проработки вариантов. Из выбранных 3 машин доехать успели до одной (одну купили, вторую забронировали). Машина оказалась в очень хорошем состоянии (кузов, салон). Подборщик выехал и прислал детальный отчет. Нужно понимать, что никто не проверяет техническую часть авто (только работу электронных систем, тормоза остаток, фото днища и отчеты ТО из бортового компьютера). Я это понимал, был опыт заказа в Германии. Потом оплата и ожидание отправки авто. Мне повезло с менеджером (Владислав) - кто искал и выкупал мне авто, и не очень повезло с логистом (Артем) - очень скудно и не активно предоставлял информацию. Выручал Владислав, который узнавал детали и присылал мне. С другой стороны логистика была вся в срок и машина пришла быстро: оплатил 20.03, пришла машина в Питер 26.04. В этом плане к Артему вопросов нет.
В целом я доволен, готов рекомендовать компанию!

BMW X5, 2022 г.в. из Южной Кореи для Ленара Ш.

Обратился в DzenCar по рекомендации. Решил привезти VOYAH FREE из Китая. Менеджер Андрей проконсультировал, предложил варианты на выбор, посчитал бюджет. Подписал с ними договор, внес залог. Отобрали несколько вариантов. В итоге выбрал один из них. 27 февраля оплатил инвойс. Через месяц после оплаты инвойса авто прибыл в Уссурийск. 1.5 недели таможенного оформления. Далее второй сотрудник, Артём, организовал оперативную отправку авто в СПб. 25 апреля получил автомобиль в Питере. В пути никаких дефектов не появилось. Машина встала на учет на следующий же день.
По организации покупки все прошло, как оговаривалось. Покупка из Китая немного отличается от привычных японских аукционов.
Все этапы и их сроки были озвучены заранее. Сюрпризов не было. Рекомендую

VOYAH FREE, 2024 г.в. из Китая для Кирилла И.

Отзыв о взаимодействии с менеджером Никита и компанией ДзенКар

Добрый день, хотел бы поделиться своим первым опытом заказа автомобиля из-за границы. Наткнулся на ребят абсолютно случайно листая ленту на авто.ру, увидел в подборке автомобиль который меня заинтересовал и оставил заявку на обратный звонок. Перезвонил молодой человек, договорились дальнейшую коммуникацию вести через вотсап, показали сразу типовой договор на оказание услуг и объяснили по этапам оплаты и как что будет происходит, отвечали на все интересующие меня вопросы, автомобиль из всех предложений выбрали за один день, после выставления инвойса на оплату к работе еще подключился логист Артём (профессионализм и выдержка Артёма заслуживает отдельного хвалебного поста или сообщения-молодец), на всех этапах от выбора автомобиля и до его приемки в Котельниках, ребята были на связи, я даже не знаю как писать этот отзыв так, чтобы передать Вам весь их профессионализм и серьезность подхода к делу. Ребята знают абсолютно все тонкости, с чем может столкнуться клиент и на каком из этапов, заранее обо всем предупреждают, идут на встречу по многим моментам, где-то даже входят в положение и делают то чего не требует их прямой функционал(дооснащение или покупка шин) делается все, чтобы вы как потребитель ощущали себя в едином информационном пространстве с менеджерами, и получали высоченный сервис пока ждете свой автомобиль с дальнего востока. Ребят, так держать, правда, буду с удовольствием наблюдать за тем как вы будете развиваться дальше и радовать людей и семьи своим профессионализмом и новыми эмоциями, которые дарят автомобили и ваш труд! Успехов и удачи!

Для членов сообщества и тех кто сомневается-Успейте купить свой авто из Китая пока юань не стал стоить 20+ рублей 😂😂😂

Желаю всем быстрой таможни, беспроблемной доставки и комфортных автомобилей, а на все остальное есть менеджеры ДзенКар

FAW Bestune T77, 2020 г.в. из Китая для Мекана Г.

С компанией Dzen Car познакомилась в интернете случайно, авто из-за границы заказывала впервые. И ни разу не пожалела. До момента получения в автомобиля Москве менеджер Владислав сопровождал на всех этапах 24/7.
По моим параметрам подобрали авто, прислали подробный видео отчет, все качественно и очень профессионально.
Внимание к деталям на всех этапах. Все мои пожелания были выполнены.
Довольна автомобилем на все 100, спасибо Dzen Car и Владиславу - вы большие профессионалы!!!

Hyundai Casper, из Южной Кореи для Людмилы А.

Решили приобрести BMW X7, месяц искали, ездили смотреть НО, было много НО к тем вариантам которые мы смотрели. После очередной неудачи, по рекомендации родственников, решили попробовать заказать автомобиль с другой страны. Взяли контакты, созвонились, задали все вопросы которые нас интересовали после начались раздумья. Никогда до этого, мы не покупали автомобиль таким образом поэтому, решение для нас было очень серьёзным. Но все же, решили попробовать.
Заключили договор, внесли предоплату, через 4 дня нашли именно то, что нам нужно. После, нам отправили видеообзор, автомобиль нам понравился и мы решили что берем.
Через 23 дня после покупки, автомобиль был готов к выдаче. Сразу после выдачи, автомобиль был погружен на автовоз, автомобиль получили через 7 дней после отправки.
Спасибо огромное компании Дзенкар. Отдельное спасибо Азизу за автомобиль, мы очень довольны. Азиз круглосуточно на связи, смог подобрать идеальны автомобиль для нашей семьи.
Однозначно рекомендуем данную компанию 🤝

BMW X7, из Южной Кореи для Олега М.

Не долго раздумывал куда обратиться за покупкой автомобиля, давно слежу за этой компанией на разных информационных платформах и выбор был очевиден.
Машину приобретал как подарок для супруги, нужен был кроссовер для города и выбор пал на Forthing T5 EVO. Подбором занимался менеджер Владислав, работа с ним была лёгкой, человек знает свое дело, поддержка по любым вопросам и в любое время, за это ему отдельное спасибо 🤝. Автомобиль подобрали быстро, всё проверили и по итогу мы его купили, заняло всё это дело буквально несколько дней. Дальше уже пошло сотрудничество с логистом Артёмом, этому человеку прям большой респект👍🤝. На всём пути следования машины всегда был на связи, отвечал на интересующие меня вопросы. Организовал и договорился о закупке и установке доп оборудования на автомобиль, плюс заказали ещё запчасти и расходники на предстоящие ТО. Машина приехала в срок, как и обговаривали, бонусом помыли машину и заправили полный бак бензина. Сотрудничеством с компанией Dzen Car остался доволен и остальным советую обращаться к ним, ребята молодцы👌🤝.
P.S. Самое главное, что жена рада подарку, машина прям 🔥

Forthing T5EVO, 2021 г.в. из Китая для Дмитрия

Через компанию Дзен Кар заказал автомобиль Changan cs75plus. От первого обращения до подписания договора считаные дни. Менеджер Андрей активно искал варианты авто и давал свои личные рекомендации, итогом стал выбор авто, пройдена его предварительная проверка и по рекомендации Андрея авто выкупаем.
Далее передали меня логисту Артему, отдельное спасибо за то что отвечал на мои вопросы и помогал на этапах!
Считаю что от момента покупки авто в Китае и до получения во Владивостоке сроки были быстрыми. Авто получил чистым и технически исправным. Проехал 5.500 тысяч и теперь этот красавчик радует меня!
Спасибо компании, буду рекомендовать Вас, вы красавчики🔥

Changan CS75 Plus, 2020 г.в. из Китая для Романа П.

С помощью ребят купила шикарный автомобиль! за 2 млн рублей под ключ в Москву мне ребята пригнали трехгодовалый фортинг т5 эво с пробегом 25000. В полном фарше! так покупала автомобиль впервые. Нашла их через авто.ру. Менеджер Алексей проконсультировал меня, хотя у них была уже ночь. Всегда был на связи и сопровождал всю покупку. Артем Логист так же всегда оперативно отвечал и решал все вопросы.
Машину даже переобули на зимнюю резинку. В общем, отличная компания!
Покупкой довольна. Ребята выполнили все что обещали и даже чуточку больше))) рекомендую друзьям и еще обращусь сама.

Forthing T5EVO, 2021 г.в. из Китая для Анастасии К.

В поисках компании занимающейся помощью привоза авто из Китая решил сначала обратится в известные всем организации (не буду их тут упоминать), с самого начала не понравилось общение и отношение как к клиенту, долго отвечали, могли вообще забыть отвечать либо вообще не отвечать, а если отвечали то не раскрыто по вопросам и без интереса к тебе.
После этого решил что нужно найти такую фирму которая уже с опытом, но еще не сильно раскрученная, так я наткнулся на ребят которые не так давно привозили для своих клиентов пару авто, которое я сам хотел приобрести, ими оказались - DzenCar, написал менеджеру Артему, так мы с ним и начали наше долгое общение.
9 июня составили договор, 15 июня нашли подходящее авто, 18 июня оплатил инвойс, 5 августа пройдена таможня, 26 августа получен эптс, 27 августа я забрал свое авто привезенное из Китая во Владивосток.
На всех этапах не смотря на огромную разницу во времени +7 часов от моего времени, со мной всегда был на связи Артем, отвечал подробно на все мои вопросы, я бы сказал даже было ощущение дружеского общения и доверия. Все прозрачно и без скрытых каких либо платежей, каждый вариант авто с расчетом стоимости был точным, так как цена авто которое в итоге я выбрал и мы его привезли оказалась такой же как и по расчету Артема.
DzenCar полностью помогают и ведут вас пошагово к покупке и привозу авто, вам как клиенту остается только выбрать подходящее авто и набраться терпения ожидая авто. Мой выбор и авто которое подобрал мне Артем - Honda Civic 2020г с 20 тыс.км. пробега, белого перламутрового цвета в кузове хэтчбек с оценкой ААА.
Мы полностью уложились в оговоренные в договоре подбора авто характеристики и цену. Забирал авто лично во Владивостоке и доехал своим ходом до Санкт-Петербурга где и езжу по сей день. Благодарю Своего менеджера Артема, логиста Сергея, и менеджера Константина за работу. Рекомендую вас всем, кто спрашивает меня по моему авто, где, через кого и как привез его.
За следующими авто только к вам. Жму еще раз вам руку, но уже виртуально 🤝.

Honda Civic, 2020 г.в. из Китая для Ильи К.

Искали вообще другую машину. Менеджер Владислав предложил другой вариант.
Посмотрели, почитали и нам очень понравился совершенно другой автомобиль из Кореи (Kia Mohave). С помощью Владислава подобрали автомобиль за пару дней. Вариантов было около 20ти. Менеджер Азиз в Корее сделал подробнейший обзор понравившегося автомобиля ( залез везде, проверил каждый сантиметр толщиномером, проверил весь салон на предмет потертостей).
Так же по нашему запросу купили в Корее комплект нового литья.
С момента оплаты автомобиля до выгрузки его во Владивостоке прошло 4 дня. Во Владивостоке нам сделали полное ТО с заменой всех жидкостей, поставили сигнализацию, сделали русификацию и еще несколько приятных плюшек. По оплате не было никаких скрытых комиссий и дополнительных платежей.
Ребята отработали на 5+++

KIA MOHAVE, 2021 г.в. из Южной Кореи для Игоря У.

Хочу поблагодарить менеджера Артема и логиста Артема за приятное сотрудничество и отличный результат работы - среди множества неприятных вариантов отыскали тот самый автомобиль, который я хотел (с маркой определился заранее, всё ТЗ было сформировано чётко и ясно, но смогли удивить и тут - нашли автомобиль в прекрасном состоянии, с минимальным пробегом и неожиданным родным цветом).
Машина оперативно прошла таможню, получила все согласованные допы и своим ходом доехала 6000км, где встала на учёт без каких-либо проблем.

Changan UNI-T, 2022 г.в. из Китая для Станислава Н.

Хочу выразить искреннюю благодарность компании Dzen Car
За отличную работу! Мне помогли подобрать идеальный вариант по характеристикам и бюджету

Отдельный респект Никите и Артему за терпение, чёткие ответы и реально полезные советы. Вы – настоящие профи!

Обязательно расскажу друзьям, куда стоит обращаться за хорошим автомобилем. До новых встреч!

Toyota Raize, 2021 г.в. аукционная оценка 4,5 балла из Японии для Анны Б.

Процесс покупки был максимально удобным и прозрачныи.
Представитель фирмы Амид помог с выбором автомобиля. Менеджер Артём сопровождал и держал в курсе всех этапов пути автомобиля из Японии до Владивостока.
После получения мной автомобиля, Амид поинтересовался, удовлетворена ли я покупкой и всё ли соответствует моим ожиданиям. Такой внимательный подход действительно оставил приятное впечатление.

Это вторая покупка нашей семьи в данной фирме. Большая БЛАГОДАРНОСТЬ от нашей семьи!!!

Toyota Vitz, 2018 г.в. из Японии для Светланы М.

Пишу из города закатов и стрит-арта - Нижнего Новгорода.
От всей души выражаю огромную благодарность вашей команде за замечательную покупку автомобиля Kia Sorrento из Кореи! Особенную признательность хочу выразить Алексею и Артему — ваши менеджеры проявили высочайший профессионализм, быстроту реакции и исключительную внимательность!

Меня приятно удивила оперативная работа ваших специалистов: каждый мой вопрос оперативно решался, любые сомнения рассеивались четкими разъяснениями. Особенно ценно было подробное информирование по процедуре оформления автомобиля в России, благодаря которому процесс прошел гладко и комфортно.

Отдельное спасибо за помощь в подготовке всех необходимых документов — сотрудники продемонстрировали высокий уровень компетентности и ответственность.

Особое внимание хочется уделить атмосфере общения: атмосфера дружелюбия и взаимопонимания создавала ощущение семейного тепла и заботы. Вы словно стали настоящими братьями, искренне заинтересованными в моем благополучии.

Еще раз благодарю вас за вашу работу и желаю дальнейшего процветания вашему бизнесу! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую компанию "Дзенкар" всем своим друзьям и знакомым

Kia Sorrento, 2023 г.в. с Китая для Эдгара М.

Выражаю огромную благодарность всей команде компании ДзенКар за прекрасно проделанную работу по подбору и доставке моего автомобиля.
Постоянная связь в любое время по всем вопросам, профессиональные консультации, удачный и выгодный подбор автомобиля.
Обратился в первый раз и нисколько не пожалел. Большое спасибо всем сотрудникам, менеджерам, логистам, брокерам, руководству в поиске и доставке авто.

Отдельная благодарность менеджеру Виктору! Компании ДзенКар желаю больше довольных клиентов и интенсивного развития. Оценка за работу 5+!

Honda Accord Hybrid, 2021 г.в. из Южной Кореи для Алексея

Хочу выразить благодарность дружному и профессиональному коллективу DzenCar за помощь в подборе моего автомобиля, особенно за терпение менеджера Владислава, который курировал мою покупку, я достаточно долго выбирал себе автомобиль.
К слову, вариантов мне предлагалось достаточно для выбора, но я решил выбирать «до верного» и такой вариант нашелся благодаря Владиславу. Менеджер по логистике Артем, тоже выполнил свою часть на высшем уровне!
Ребята всегда на связи, договор составлен очень корректно, без подводных камней, отчетные документы по платежам предоставлялись своевременно, за автомобиль уплатил ровно столько, сколько было обозначено (с небольшой поправкой на курсовую разницу), машина приехала именно в том состоянии, как была на момент осмотра в Корее.

Мои однозначные рекомендации к сотрудничеству!

Lexus ES300h, 2020 г.в. из Южной Кореи для Степана С.

Haval Dargo, 2024 г.в. с Китая для Анатолия

Haval Dargo, 2024 г.в. с Китая для Анатолия